Условия аннулирования и возврата

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - ОТКАЗ ОТ ТОВАРА - АННУЛИРОВАНИЕ - УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ


ОБЩИЕ:

  1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через используемый вами веб-сайт, считается, что вы приняли представленную вам предварительную информационную форму и договор дистанционной торговли.
  2. На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) и другие применимые законы, касающиеся продажи и доставки приобретенного товара.
  3. Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость пересылки товара, оплачивается покупателями.
  4. Каждый приобретенный товар должен быть доставлен физическому лицу и/или организации по указанному покупателем адресу, если это не превышает установленный законом 14-дневный срок. Если товар не будет доставлен в течение этого срока, Покупатели могут расторгнуть договор.
  5. Приобретенный товар должен быть доставлен в полной комплектации и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, а также с документами, такими как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковое имеется.
  6. В случае невозможности продажи приобретенного товара продавец обязан письменно уведомить покупателя в течение 3 дней с момента возникновения такой ситуации. В течение 14 дней Покупателю должна быть возвращена полная стоимость товара.

ЕСЛИ ЦЕНА ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:

  1. Если Покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или аннулирует его в банковских документах, обязательства Продавца по поставке товара прекращаются.

ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

  1. После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, оплаченная покупателем, недобросовестно используется посторонними лицами, и цена проданного товара не оплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязан вернуть товар, являющийся предметом договора, ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА.

ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕПРЕДВИДЕННЫМ ПРИЧИНАМ:

  1. Если возникают форс-мажорные обстоятельства, которые ПРОДАВЕЦ не может предвидеть, и товар не может быть доставлен в срок, об этом сообщается ПОКУПАТЕЛЮ. Покупатель может потребовать аннулирования заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если Покупатель отменяет заказ; Если оплата была произведена наличными, то данная плата будет выплачена наличными в течение 14 дней с момента отмены заказа. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но банк, скорее всего, переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА:


  1. Покупатель обязан проверить товар/услуги, являющиеся предметом договора, до его получения; вмятины, поломки, порванная упаковка и т.д. поврежденные и дефектные товары/услуги от грузовой компании. Поставленные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно охранять товар/услугу после доставки. Если право на отказ от товара должно быть использовано, товар / услуга не должны быть использованы. Счет-фактура должна быть возвращена вместе с товаром.

ПРАВО НА ОТЗЫВ:

  1. ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки приобретенного товара ему или лицу/организации по указанному адресу, он может воспользоваться правом на расторжение договора путем отказа от товара без какой-либо юридической и уголовной ответственности и без каких-либо обоснований, при условии, что он/она уведомит ПРОДАВЦА по указанным ниже контактным данным.

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРАВЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА:
  2. КОМПАНИЯ
  3. ИМЯ/НАЗВАНИЕ: Фармаколин Фармасьютикал Индастри энд Трейд Лимитед Компани
  4. АДРЕС: Ehlibeyt Mahallesi Tekstilciler Caddesi No: 35 Door No: 7 Çankaya / ANKARA
  5. E-MAIL: info@pharmacolin.com
  6. ТЕЛ: 0530 649 0571

СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВА НА ОТЗЫВ:


  1. Если покупатель приобретает услугу, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв, право на отзыв не может быть использовано в договорах на оказание услуг, где выполнение услуги начинается с согласия потребителя.
  2. Расходы, возникающие в связи с использованием права на отказ от договора, относятся к ПРОДАВЦУ.
  3. Для реализации права на отзыв необходимо направить ПРОДАВЦУ письменное уведомление заказным письмом, по факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней и не использовать товар в рамках положений «Товары, которые не могут быть использованы для реализации права на отзыв», регламентированных в настоящем договоре.

ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ:


  1. 3-е лицо или накладная на товар, переданная ПОКУПАТЕЛЮ, (Если накладная на возвращаемый товар является корпоративной, она должна быть отправлена вместе с накладной на возврат, выданной учреждением при возврате. Возврат заказов, счет-фактура которых выписана от имени учреждения, не будет завершен, если не будет выписан возвратный счет-фактура).
  2. Форма возврата, коробка, упаковка, стандартные аксессуары, если таковые имеются, возвращаемых товаров должны быть доставлены в полной комплектации и без повреждений.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:


  1. ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость товара и документы, на основании которых у него возник долг, не позднее 10 дней с момента получения уведомления об отказе от товара и вернуть товар в течение 20 дней.
  2. Если стоимость товара уменьшилась по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ, или если возврат стал невозможен, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить убытки ПРОДАВЦА пропорционально своей вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, вызванные надлежащим использованием товара или продукта в течение срока действия права на отзыв.
  3. В случае, если сумма лимита кампании, выданная ПРОДАВЦОМ, становится ниже суммы лимита кампании из-за использования права на отказ, сумма скидки, полученная в рамках кампании, аннулируется.

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРАВОМ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА:


  1. Нижние части нижнего белья, купальники и нижние части бикини, материалы для макияжа, товары одноразового использования, товары, которые могут быстро испортиться или с возможным истечением срока годности, товары, которые не подходят для здоровья и гигиены, подлежащие возврату, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки ПОКУПАТЕЛЮ, товары, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть отделены по своей природе, За исключением товаров, предоставляемых в рамках договора подписки, товаров, относящихся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, услуг, выполняемых мгновенно на электронных носителях, или нематериальных товаров, доставляемых потребителю мгновенно, а также аудио- и видеозаписей, книг, цифрового контента, программ программного обеспечения, устройств записи и хранения данных, компьютерных расходных материалов, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ, вернуть их в соответствии с Правилами не представляется возможным. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв нельзя воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые начали оказываться с согласия потребителя в соответствии с Правилами.
  2. Косметика и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также расходные канцелярские материалы (тонер, картриджи, ленты и т.д.) должны быть нераспечатанными, непроверенными, неповрежденными и неиспользованными, чтобы их можно было вернуть.

НЕВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

  1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае неисполнения им обязательств при совершении платежных операций с помощью кредитной карты, он будет выплачивать проценты в рамках договора о кредитной карте между банком-держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может прибегнуть к средствам правовой защиты; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ возмещения расходов и оплаты услуг адвоката, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства по причине долга ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить убытки и ущерб, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с несвоевременным исполнением долга.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА


  1. Банковским переводом или EFT (Electronic Funds Transfer), ............, ........., вы можете сделать любой из наших банковских счетов (TL).
  2. С помощью кредитных карт через наш сайт вы можете воспользоваться возможностью онлайн-одноразового платежа или рассрочки по всем видам кредитных карт. При онлайн-оплате сумма будет списана с вашей кредитной карты в конце оформления заказа.