Условия аннулирования и возврата
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - ОТКАЗ ОТ ТОВАРА - АННУЛИРОВАНИЕ - УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
ОБЩИЕ:
- Если вы размещаете заказ в электронном виде через используемый вами веб-сайт, считается, что вы приняли представленную вам предварительную информационную форму и договор дистанционной торговли.
- На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) и другие применимые законы, касающиеся продажи и доставки приобретенного товара.
- Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость пересылки товара, оплачивается покупателями.
- Каждый приобретенный товар должен быть доставлен физическому лицу и/или организации по указанному покупателем адресу, если это не превышает установленный законом 14-дневный срок. Если товар не будет доставлен в течение этого срока, Покупатели могут расторгнуть договор.
- Приобретенный товар должен быть доставлен в полной комплектации и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, а также с документами, такими как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковое имеется.
- В случае невозможности продажи приобретенного товара продавец обязан письменно уведомить покупателя в течение 3 дней с момента возникновения такой ситуации. В течение 14 дней Покупателю должна быть возвращена полная стоимость товара.
ЕСЛИ ЦЕНА ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:
- Если Покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или аннулирует его в банковских документах, обязательства Продавца по поставке товара прекращаются.
ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:
- После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, оплаченная покупателем, недобросовестно используется посторонними лицами, и цена проданного товара не оплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязан вернуть товар, являющийся предметом договора, ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА.
ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕПРЕДВИДЕННЫМ ПРИЧИНАМ:
- Если возникают форс-мажорные обстоятельства, которые ПРОДАВЕЦ не может предвидеть, и товар не может быть доставлен в срок, об этом сообщается ПОКУПАТЕЛЮ. Покупатель может потребовать аннулирования заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если Покупатель отменяет заказ; Если оплата была произведена наличными, то данная плата будет выплачена наличными в течение 14 дней с момента отмены заказа. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но банк, скорее всего, переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.
ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА:
- Покупатель обязан проверить товар/услуги, являющиеся предметом договора, до его получения; вмятины, поломки, порванная упаковка и т.д. поврежденные и дефектные товары/услуги от грузовой компании. Поставленные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно охранять товар/услугу после доставки. Если право на отказ от товара должно быть использовано, товар / услуга не должны быть использованы. Счет-фактура должна быть возвращена вместе с товаром.
ПРАВО НА ОТЗЫВ:
- ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки приобретенного товара ему или лицу/организации по указанному адресу, он может воспользоваться правом на расторжение договора путем отказа от товара без какой-либо юридической и уголовной ответственности и без каких-либо обоснований, при условии, что он/она уведомит ПРОДАВЦА по указанным ниже контактным данным.
- КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРАВЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА:
- КОМПАНИЯ
- ИМЯ/НАЗВАНИЕ: Фармаколин Фармасьютикал Индастри энд Трейд Лимитед Компани
- АДРЕС: Ehlibeyt Mahallesi Tekstilciler Caddesi No: 35 Door No: 7 Çankaya / ANKARA
- E-MAIL: info@pharmacolin.com
- ТЕЛ: 0530 649 0571
СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРАВА НА ОТЗЫВ:
- Если покупатель приобретает услугу, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв, право на отзыв не может быть использовано в договорах на оказание услуг, где выполнение услуги начинается с согласия потребителя.
- Расходы, возникающие в связи с использованием права на отказ от договора, относятся к ПРОДАВЦУ.
- Для реализации права на отзыв необходимо направить ПРОДАВЦУ письменное уведомление заказным письмом, по факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней и не использовать товар в рамках положений «Товары, которые не могут быть использованы для реализации права на отзыв», регламентированных в настоящем договоре.
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ:
- 3-е лицо или накладная на товар, переданная ПОКУПАТЕЛЮ, (Если накладная на возвращаемый товар является корпоративной, она должна быть отправлена вместе с накладной на возврат, выданной учреждением при возврате. Возврат заказов, счет-фактура которых выписана от имени учреждения, не будет завершен, если не будет выписан возвратный счет-фактура).
- Форма возврата, коробка, упаковка, стандартные аксессуары, если таковые имеются, возвращаемых товаров должны быть доставлены в полной комплектации и без повреждений.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
- ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость товара и документы, на основании которых у него возник долг, не позднее 10 дней с момента получения уведомления об отказе от товара и вернуть товар в течение 20 дней.
- Если стоимость товара уменьшилась по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ, или если возврат стал невозможен, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить убытки ПРОДАВЦА пропорционально своей вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, вызванные надлежащим использованием товара или продукта в течение срока действия права на отзыв.
- В случае, если сумма лимита кампании, выданная ПРОДАВЦОМ, становится ниже суммы лимита кампании из-за использования права на отказ, сумма скидки, полученная в рамках кампании, аннулируется.
ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРАВОМ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА:
- Нижние части нижнего белья, купальники и нижние части бикини, материалы для макияжа, товары одноразового использования, товары, которые могут быстро испортиться или с возможным истечением срока годности, товары, которые не подходят для здоровья и гигиены, подлежащие возврату, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки ПОКУПАТЕЛЮ, товары, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть отделены по своей природе, За исключением товаров, предоставляемых в рамках договора подписки, товаров, относящихся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, услуг, выполняемых мгновенно на электронных носителях, или нематериальных товаров, доставляемых потребителю мгновенно, а также аудио- и видеозаписей, книг, цифрового контента, программ программного обеспечения, устройств записи и хранения данных, компьютерных расходных материалов, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ, вернуть их в соответствии с Правилами не представляется возможным. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв нельзя воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые начали оказываться с согласия потребителя в соответствии с Правилами.
- Косметика и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также расходные канцелярские материалы (тонер, картриджи, ленты и т.д.) должны быть нераспечатанными, непроверенными, неповрежденными и неиспользованными, чтобы их можно было вернуть.
НЕВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
- ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае неисполнения им обязательств при совершении платежных операций с помощью кредитной карты, он будет выплачивать проценты в рамках договора о кредитной карте между банком-держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может прибегнуть к средствам правовой защиты; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ возмещения расходов и оплаты услуг адвоката, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства по причине долга ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить убытки и ущерб, понесенные ПРОДАВЦОМ в связи с несвоевременным исполнением долга.
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
- Банковским переводом или EFT (Electronic Funds Transfer), ............, ........., вы можете сделать любой из наших банковских счетов (TL).
- С помощью кредитных карт через наш сайт вы можете воспользоваться возможностью онлайн-одноразового платежа или рассрочки по всем видам кредитных карт. При онлайн-оплате сумма будет списана с вашей кредитной карты в конце оформления заказа.